Privacy Policy

隐私政策

星际海外重视客户隐私。客户通过官网、电话、微信或邮件咨询时，我们只在提供初步评估和后续服务所需范围内收集信息。

可能收集的信息

• 姓名、电话、微信、邮箱等联系方式。
• 意向项目、家庭成员、预算、时间要求和主要目标。
• 客户主动提供的学历、工作、收入、资产、无犯罪和家庭关系等初筛信息。

信息使用目的

信息主要用于预约回访、身份路径初步评估、资料清单整理、服务沟通和后续进度跟进。未经客户同意，我们不会把个人资料用于无关用途。

资料保护

客户提交的个人信息应由授权顾问和服务人员在业务需要范围内查看。涉及身份证件、护照、资产、家庭关系等敏感材料时，建议通过双方确认的安全渠道传输。

客户权利

客户可要求更正、删除或停止使用其咨询资料。若已进入正式服务阶段，部分合同、发票、合规和项目记录可能需要按法律或服务要求保留。